91 Ofertas de Atención Cliente en Guatemala

Aplica, esta es tu oportunidad

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y te sientes cómodo usando tecnología? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa sólida, innovadora y en constante crecimiento.

¿Qué harás?

Serás responsable de ofrecer atención personalizada a nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

Requerimos:

• Habilidades tecnológicas y manejo de herramientas digitales

• Conocimientos básicos de inglés

• Disponibilidad para trabajar en centro comercial: 6 días a la semana, con 1 día de descanso entre semana

• Actitud proactiva, excelente comunicación y vocación de servicio

Ofrecemos:

• Atractivo paquete de compensación

• Ambiente laboral agradable y dinámico

• Beneficios adicionales a los de ley

• Oportunidad de crecimiento en una empresa con visión global

Funciones:

Atención a clientes, dar a conocer los servicios.

Hacer negociaciones

Gestión de contratos, documentación, archivo, que se requiera.

Requisitos:

Graduado a nivel diversificado

Experiencia en puestos similares

Disponibilidad de horarios rotativos y fines de semana

Buenas relaciones interpersonales

Inglés 75%

Ofrecemos:

Sueldo base Q4, comisiones

Prestaciones de ley

Ambiente agradable

Oportunidad de crecimiento

Se encargará de mantener el vínculo entre el cliente y la empresa, proporcionando información oportuna, así como llevar la reportería necesaria para la documentación de cada uno de los casos.

Requerimos

• Estudiante de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín
• Nivel de idioma Ingles
  AVANZADO
  (de preferencia)
• Excelente manejo de paquetes de Office
• Experiencia de 1 año en el área de servicio al cliente
• Excelente relaciones interpersonales
• Disponibilidad para laborar en zona 13, colonia Santa Fe

Ofrecemos

• Salario de Q 6,000.00
• Horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 y sábado de 08:00 a 12:00
• Parqueo
• Capacitación constante
• Oportunidad de crecimiento

Ubicación:
Carretera a El Salvador, Guatemala

Horario:
Lunes a viernes de 2:00 p.m. a 9:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Tipo de puesto:
Presencial

Compensación:
Salario mínimo + bonos por ventas

Objetivo del puesto
Brindar una atención amable y eficiente a los clientes, asegurando una excelente experiencia en la cafetería. Apoyar en la preparación de bebidas básicas, cobros, limpieza del área y cierres diarios, contribuyendo al orden y buena imagen del establecimiento.

Principales responsabilidades

• Atender a los clientes de forma cordial y profesional.
• Preparar bebidas de café y otras bebidas básicas según los estándares de la cafetería.
• Realizar cobros en caja y manejo de efectivo.
• Apoyar en la limpieza y organización del área de trabajo.
• Cumplir con los procedimientos de cierre (arqueo de caja, limpieza, inventario básico).
• Promover las ventas y participar en actividades para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en cafetería, restaurante o atención al cliente.
• Deseable conocimiento básico en preparación de café o bebidas similares.
• Experiencia realizando cierres de caja o turnos.
• Residir en Carretera a El Salvador o zonas aledañas (requisito indispensable).
• Buena presentación, actitud positiva y gusto por el servicio.
• Disponibilidad para laborar en los horarios indicados.

Competencias personales

• Orientación al cliente
• Responsabilidad y puntualidad
• Actitud proactiva
• Trabajo en equipo

Estamos buscando a una persona de atención al cliente, para desempeñar como cajero/a que disfrute brindar un servicio cálido y personalizado, asegurando que cada cliente viva una experiencia única en nuestra pastelería.

Funciones Principales

• Atender a los clientes con amabilidad y resolver sus consultas.
• Preparar y servir bebidas frías y calientes, incluyendo café espresso y Latte Art.
• Preparar ciertos alimentos o decoraciones de los postres.
• Empacar con detalle y cuidado los postres para los clientes.
• Apoyar en la preparación de pedidos y organización de la tienda.
• Realizar procesos de caja: cobros, facturación, apertura y cierre.
• Manejar plataformas de envío (Uber Eats y Pedidos Ya).
• Mantener la limpieza y el orden del área de trabajo y de la tienda en general.

Requisitos

• 2 años de experiencia como cajero o barista (preferiblemente en café o restaurante).
• Edad entre 20 y 40 años.
• Conocimientos básicos en manejo de máquina de café espresso y bebidas especiales.
• Papelería vigente (tarjetas de salud, pulmones y manipulación de alimentos).
• Excelente presentación personal.
• Facilidad de aprendizaje y orientación al servicio.
• Indispensable gusto por la gastronomía, vocación de servicio, atención cuidadosa a los detalles.
• Indispensable agilidad para desenvolverse en un ritmo dinámico, capacidad de colaborar en equipo y de responder eficazmente bajo presión.
• Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y feriados.
• Transporte propio o facilidad de movilización.
• Indispensable residir en áreas cercanas a Zona 10.

Ofrecemos

• Salario competitivo acorde al mercado.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación constante.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo en nuestra sucursal de Zona 10.