6 430 Empleos en Guatemala

Job Title:

Analista de Compras I

Job Description
The Advisor I, Email Support position interfaces with customers via inbound emails, outbound emails/calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Essential Functions/Core Responsibilities

• Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator ('KPIs')
• Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the customer
• Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer
• Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures
• Maintain basic knowledge of client products and/or services
• Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required
• Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance
• Offer additional products and/or services
• Track, document and retrieve information in call tracking database
• Respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources or more senior staff

Candidate Profile

• High school diploma with three to six months of relevant experience preferred
• Courteous with strong customer service orientation
• Strong computer navigation skills and PC Knowledge
• Ability to effectively communicate, both written and verbally
• Dependable with strong attention to detail
• Skilled in multi-tasking; including the ability to be flexible and adapt to changes quickly
• Tolerance for repetitive work in a fast-paced, high production work environment
• Ability to work as a team member, as well as independently
• Demonstrate patience in all customer contact situations; including maintaining a pleasant and professional tone and manner
• Ability to rotate shifts, as needed
• Based on location and/or program, additional experience/skills may be required
• Job requirements may vary by country and will not contravene any local laws

Career Framework Role

Has program required basic skill set to perform routine tasks within simple processes but lacking program/product specific knowledge. Works with close supervision and clearly defined procedures. Starting to demonstrate familiarity with client terminology, operating standards and procedures. Starter without sustained metric performance levels.

Supplemental Geographical Information
RECRUITER ENTER THE APPLICABLE LANGUAGE:

UNITED KINGDOM- EXCLUDE HIGH SCHOOL INFORMATION IN CANDIDATE PROFILE SECTION

PHILIPPINES

• Minimum of two years of college education. No prior call center experience is required
• Ability to think clearly and can explain simple issues effectively, both written and verbally

INDIA

• Ability to effectively communicate, both written and verbally
• Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy
• Clarify customer requirements; probe for and confirm understanding of requirements or problem
• Confirm customer understanding of the solution and provide additional customer education as needed
• Ability to learn including strong problem solving skills
• Demonstrate strong probing and problem solving skills
• Should be able to handle complex queries
• Should be able to resolve customer queries independently

Disclaimer
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.

Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.

Location:

GTM Monte Maria/Guatemala City - 43 calle 1-10 Zona 12 Colonia Monte Maria 1

Language Requirements:

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
R

¿Te apasiona crear soluciones escalables y de alto impacto? En nuestro equipo estamos construyendo arquitecturas distribuidas modernas y queremos que formes parte del reto.

Responsabilidades

• Diseñar, desarrollar y mantener
  microservicios robustos con NestJS
  .
• Modelar y optimizar
  bases de datos en PostgreSQL
  .
• Participar en la definición y evolución de una
  arquitectura distribuida de microservicios
  .
• Desarrollar y mantener interfaces web utilizando
  Angular
  con buenas prácticas de UI/UX.
• Implementar buenas prácticas de
  testing, seguridad y performance
  .
• Colaborar con el equipo en revisiones de código y mejora continua del stack tecnológico.

Requisitos

• Experiencia sólida en desarrollo back-end con
  
  .
• Conocimientos avanzados en
  PostgreSQL
  (queries, optimización, modelado).
• Experiencia en
  Angular
  (componentes standalone, RxJS, buenas prácticas de TypeScript).
• Experiencia con
  arquitecturas de microservicios
  y comunicación entre servicios.
• Familiaridad con contenedores (
  Docker
  ) y herramientas de integración continua.
• Conocimientos en patrones de diseño y principios SOLID.

Deseable

• Experiencia en
  Kafka u otros event brokers
  .
• Conocimientos en
  CI/CD
  , Kubernetes o entornos cloud (Azure/AWS/GCP).
• Experiencia en optimización de rendimiento en front y back.
• Repositorios en GitHub o contribuciones a proyectos de código abierto.

Lo que ofrecemos

• Participar en proyectos con alto impacto tecnológico y social.
• Oportunidad de crecimiento y aprendizaje continuo.
• Salario competitivo respecto a experiencia.

Vendedor(a) de Marca

zona 13 Guatemala

Ruta: Ciudad de Guatemala

Descripción de la Plaza

El/la Vendedor(a) de Marca será responsable de representar y promover productos del rubro de belleza e higiene, impulsando las ventas en diferentes puntos de cobertura. Su función principal será generar oportunidades de negocio, brindar asesoría a clientes y garantizar una excelente experiencia de marca, manteniendo una presentación profesional y actitud dinámica.

Responsabilidades

• Cumplir con el plan de ventas asignado y metas comerciales.
• Asesorar a clientes en productos de belleza e higiene, resolviendo dudas y fomentando la recompra.
• Ejecutar estrategias de exhibición, promoción y activaciones de marca en distintos puntos de venta.
• Garantizar la correcta presentación de productos según estándares de la marca.
• Realizar reportes de ventas, visitas y actividades diarias.
• Mantener comunicación constante con el equipo comercial y reportar resultados.
• Gestionar su ruta de trabajo, asegurando puntualidad y cobertura.

Requisitos

• Experiencia comprobable mínima de 2 años en ventas.
• Habilidades de negociación y disposición para aprender sobre el rubro de belleza e higiene.
• Enfoque en responsabilidad, orientación a resultados y buena presentación personal.
• Disponibilidad para cubrir eventos de la marca.
• Vehículo propio (la empresa cubre gasolina y depreciación del vehículo).
• Residir en Ciudad de Guatemala o alrededores.

Lo que Ofrecemos:

• Prestaciones de Ley.
• Excelente ambiente laboral.
• Sueldo base competitivo + comisiones y otros incentivos.
• Ingresos aproximados de
  Q12,000 mensuales.
• Celular empresarial.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Requerimos del mejor Capacitador Comercial para Quetzaltenango que nos apoye en Promover la cultura, coordinación y difusión de cursos y plataformas, talleres, seminarios con un enfoque comercial.

Ofrecemos:

Plaza fija

Salario de 7,750.00

Prestaciones de ley

Seguro médico

Seguro de vida

Oportunidad de crecimiento dentro de la organización

Acerca del puesto Ejecutiva de Telemarketing

Descripción Del Puesto
Responsable de gestionar, optimizar y dar seguimiento a las actividades relacionadas con el CRM de la empresa, asegurando la correcta gestión de clientes potenciales y actuales. Coordinar reuniones diarias con el equipo de ventas para seguimiento de Leads y realizar reporte de los avances.

Requerimos

• Estudiante en Administración, Publicidad, Comercio, Mercadeo, Ventas o carrera similar.
• 2 años de experiencia en el área comercial o servicio al cliente.
• Experiencia con el uso de CRM y paquete de Office.
• Disponibilidad para laborar fin de semana.

Ofrecemos

• Prestaciones de Ley
• Oportunidad de aprendizaje y crecimiento
• Cultura con interés genuino en las personas
• Excelente ambiente de trabajo
• Parqueo

Y si no nos centráramos en quién eres ahora, sino en quién podrías llegar a ser?
Aquí, en EY, tendrás la oportunidad de construir una experiencia verdaderamente excepcional. Te capacitaremos con la última tecnología, te rodearemos de equipos de alto rendimiento y te proporcionaremos la escala global y la cultura diversa e inclusiva que necesitas para descubrir todo tu potencial. A través de nuestros programas de entrenamiento y formación, desarrollarás las habilidades que necesitas para seguir siendo relevante hoy y en el futuro - todo mientras construyes una red de colegas, mentores y líderes que estarán en el viaje contigo en EY y más allá.

La experiencia excepcional de EY. Es tuya para construirla.
La oportunidad
Serás parte de un equipo global en crecimiento, en donde fungirás como punto de contacto clave para un amplio rango de clientes y colegas. Ésta es una gran oportunidad para formar equipos multidisciplinarios en cambio, recibirás mucho apoyo diseñado de acuerdo con tu experiencia y habilidades personales. EY es un lugar dinámico para mejorar no sólo tus conocimientos técnicos sobre impuestos, sino también tu liderazgo profesional y visión de negocios.

Requisitos:

• Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería, o campo relacionado.
• Buscamos un consultor altamente calificado para unirse a nuestro equipo y liderar la identificación de riesgos operacionales, financieros y tecnológicos en procesos de negocio. El candidato ideal será responsable de optimizar y transformar modelos de negocio, preparar informes detallados y mantener una interacción efectiva con nuestros clientes.

Conocimiento en gestión de riesgos y metodologías aplicables.

Análisis y documentación de procesos de negocio.

Comprensión sólida de principios financieros y contables.

Familiaridad con tecnologías emergentes y su aplicación en procesos de negocio.

Experiencia en metodologías ágiles para la gestión de proyectos.

Habilidad para preparar informes y presentaciones efectivas.

Experiencia en la gestión de relaciones con clientes

Habilidades técnicas Experiencia en análisis de datos y herramientas de análisis, tales como: SQL, Power BI, otros

• Inglés B2-C1

Qué hay para ti

• Acelere sus capacidades técnicas y sus habilidades de liderazgo transformador con cursos y programas de desarrollo orientados al futuro.
• Amplíe sus horizontes trabajando en equipos altamente integrados en todo el mundo y colabore con personas de diversos orígenes, tanto profesional como culturalmente.
• Saca lo mejor de ti mismo con una inversión continua en tu bienestar personal y en el desarrollo de tu carrera.
• Desarrolla tu propio propósito personal y ayúdanos a crear un efecto dominó positivo en nuestros equipos, nuestro negocio, los clientes y la sociedad, construyendo juntos un mundo laboral mejor.

Descripción de la empresa
de Tecnología ubicada en Zona 11 Colonia Mariscal

Descripción del puesto
Como Estratega Digital Senior en la empresa que representa Performance & Development, te encargarás de desarrollar y ejecutar estrategias digitales efectivas para nuestros clientes. Tus tareas diarias incluirán la gestión de proyectos, análisis de datos y la optimización de campañas de marketing digital. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en la Ciudad de Guatemala.

Requisitos

• Aptitudes analíticas y capacidad para interpretar datos y métricas de rendimiento.
• Habilidades de comunicación para coordinar con equipos multifuncionales y presentar estrategias a los clientes.
• Experiencia en la creación y ejecución de estrategias digitales efectivas y en la gestión de proyectos.
• Conocimiento en marketing digital para optimizar las campañas y mejorar la presencia online.
• Aptitudes adicionales como la capacidad de trabajar en equipo, buena organización y una mentalidad orientada al cliente serán muy valoradas.
• Experto en Facebook Ads, Meta Business Manager, Google ADS, herramientas de analítica digital (Meta Analytics) y plataformas de CRM. Tu habilidad para gestionar múltiples marcas o líneas de negocio simultáneamente será clave.
• Mínimo 3 años de experiencia comprobada en estrategias de pauta digital y marketing estratégico, con un enfoque claro en la generación de demanda.

Licenciatura en Mercadeo, Publicidad, Comunicación o afines. Valoramos estudios de posgrado o certificaciones en Marketing Digital.

Comunícate al por WhatsApp

Requisitos

• Nivel de estudios: Tercero básico aprobado como mínimo.
• Documentación completa (DPI, antecedentes penales y policiacos, constancias laborales, etc.).
• Licencia de conducir tipo M y B vigente (indispensable).
• Poseer motocicleta.
• Disponibilidad inmediata.
• Disponibilidad para laborar en zona 10.
• Experiencia mínima de 1 año como piloto de bus o transporte colectivo.
• Deseable experiencia previa en transporte institucional o corporativo.

Ofrecemos

• Salario base Q.3,723.05 más Q250.00 bonificación decreto ley
• Pago de horas extras
• Prestaciones de ley.
• Parqueo sin costo únicamente para motocicleta
• Horario laboral: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8: am a 12:00 pm

Descripción general
Realizar y presentar un análisis integral de las operaciones crediticias, buscando siempre velar por el cumplimiento de la regulación y políticas establecidas con el fin de lograr minimizar el riesgo crediticio para Grupo Financiero Agromercantil.

Educación
Educación
Pensum cerrado de Administración de Empresas, Economía o carrera afín con especialización en finanzas.

Habilidades
Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Conocimiento en herramientas, metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo

Capacidad de generar impacto e influencia

Competencias corporativas
Clientes

Ser humano

Integridad

Crecimiento sostenible

Desempeño extraordinario

Dinamismo

Experiencia

• Experiencia como analista de creditos empresariales a cargo de análisis financiero, analista de creditos empresariales.
• Conocimientos en análisis financiero, contabilidad, matemáticas financieras, Excel, nivel de ingles medio.
• Persona análitica, con inicitiva, orden.