25 Ofertas de Centros de Contacto en Guatemala
TECNICO DE SOPORTE IT
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requisitos
1. Conocimientos Generales de IT
2. Conocimientos Generales de redes.
3. Sistemas operativos instalación, recuperación y solución de problemas.
4. Excel intermedio.
5. Aplicaciones periféricas Office 365, antivirus etc.
6. Mantenimiento preventivo y correctivo
7. Reparación de equipo de computo
8. Proactivo, buena actitud y con deseos de superación
9. Experiencia mínima 2 años (comprobable)
10. Papeleria Completa
11. Capacidad para llevar inventarios de los equipos asignados
Horario Lunes a viernes de 8 a 6
Edad: 20 a 30 años
Salario según capacidad
Call Center Representative
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Are you passionate about helping people and providing excellent customer experiences?
We're looking for a Customer Service Representative (Temporary Position – 3 months) to join our team starting October.
Requirements
English level: 85% or higher (spoken and written).
Strong communication and problem-solving skills.
Customer-oriented mindset and ability to work in a fast-paced environment.
Availability to work on a 3-month.
What We Offer
Paid training before you start.
3-month temporary contract, with the opportunity to become permanent based on performance.
Dynamic and multicultural work environment.
Opportunity to gain valuable experience in customer service.
Call Center Representative
Publicado hace 15 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
We’re looking for a Customer Service Representative (Temporary Position – 3 months) to join our team starting October.
Requirements:
English level: 85% or higher (spoken and written).
Strong communication and problem-solving skills.
Customer-oriented mindset and ability to work in a fast-paced environment.
Availability to work on a 3-month.
What we offer:
Paid training before you start.
3-month temporary contract, with the opportunity to become permanent based on performance.
Dynamic and multicultural work environment.
Opportunity to gain valuable experience in customer service.
BPO Call Center Agent
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Job Description
We are looking for dynamic, results-oriented professionals to join our BPO team in different areas: Customer Service, Sales, and Financial positions. The role involves providing quality support, meeting established goals, and ensuring a positive customer experience.
Responsibilities
- Handle customer inquiries in a professional and timely manner.
- Resolve questions, concerns, and complaints effectively.
- Achieve performance targets (KPIs) in sales, service, and account management.
- Manage confidential information responsibly.
- Collaborate with team members to achieve individual and collective goals.
- Keep accurate records and update customer interactions.
Requirements
- High school diploma (university studies preferred).
- Previous experience in BPO, customer service, sales, or financial roles (preferred).
- Intermediate to advanced English level (depending on the position).
- Excellent communication skills (verbal and written).
- Goal-oriented, with the ability to work under pressure.
- Availability for full-time on-site work in Zone 10.
What We Offer
- Growth opportunities within the company.
- Continuous training.
- Dynamic and multicultural work environment.
- Competitive salary + performance bonuses.
- Legal benefits.
Agente de Call Center
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ofrecer atención de calidad y proporcionar a los clientes experiencias positivas; gestionar un gran volumen de llamadas entrantes y/o salientes, según sea el caso, brindar soluciones eficientes a las consultas de los clientes.
Ofrecemos
Q + Bono por servicio al cliente
Alimentación a bajo costo
Prestaciones de Ley.
Pastel el día de tu cumpleaños
Descanso el día de tu cumpleaños
Capacitaciones Constantes.
Parqueo de Moto.
Buen Ambiente Laboral
Requerimos
Estudios a nivel diversificado.
Experiencia de 1-2 años.
Excelente manejo de office.
Experiencia en cadena de restaurantes.
Disponibilidad de horario.
Disponibilidad para Laborar en Zona 12.
Operadora de Call Center
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
La plaza en una empresa de salud, por lo que se manejarán términos médicos.
Excelente atención al paciente.
Horario PM.
Supervisor de Call Center
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
REQUISITOS:
• Preparación Académica:
Cierre de Pensum en Administración, Auditoría, Finanzas o carreras a fines.
• Experiencia:
Experiencia previa liderando equipos de servicio al cliente, cobros, ventas o similares. idealmente en entidades financieras.
• Habilidades de atención de clientes, manejo de conflictos y negociación.
• Paquete Office, intermedio
BENEFICIOS PARA TI:
• Salario Q. 6,000.00
• Contrato por tiempo indefinido (prestaciones de ley)
• Excelente ambiente laboral
• Estabilidad Laboral
• Capacitaciones constantes
• Horario: Lunes a Viernes y Sábado medio día
• Ubicación céntrica en zona 9
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Centros de contacto Empleos en Guatemala !
Telemercadeo ventas / call center
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Experiencia en call center, soporte técnico, atención al cliente, ventas o área financiera, todo tipo de seguimiento telefónico minimo de 1 año
Conocimiento del sistema CRM (deseable)
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 8:00 am a 6:00 pm
Señorita de 20 a 45 años
Excelente presentación
Graduada a nivel medio +
Acostumbrada al cumplimiento de Metas
Funciones:
• Atender Leads o requerimientos de clientes entrantes
• Proporcionar información sobre los productos de la empresa
• Resolver consultas de los clientes y gestionar las quejas
• Actualizar información de clientes; manejo de clientes en CRM
• hacer follow-up (acompañamiento o seguimiento) de las solicitudes de los clientes.
• Cumplimiento de 100 llamadas diarias, realizar un mínimo de 200 citas al mes con un 60% asertividad por visita en sucursal
• Reuniones semanales de seguimiento
• Entrega de cumplimientos de meta y KPIS
OFRECEMOS
Sueldo Q. 4000
Bonificación por resultados (Q. 1,000 con incrementos de Q. 500 en adelante en base a resultados)
Todos los beneficios de ley
Estabilidad laboral
Dias de descanso 2 entre semana
Celular corporativo.
Base de datos robusta para cumplimiento de metas
Supervisor Junior de Call Center
Publicado hace 11 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requisitos:
- Experiencia como supervisor de cobros en diferentes mora.
- Manejo de personal, KPI, coaching.
- Disponibilidad inmediata, disponibilidad de horarios.
Ofrecemos:
- Jornada laboral de lunes a viernes (08:00 am a 05:00 pm) y sábado medio día.
- Salario Q 5500 + prestaciones de ley
- Atractiva tabla de comisiones
Agente de Call Center en Español
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requisitos:
- Experiencia mínima de
6 meses en atención al cliente en call center
. - Disponibilidad para laborar en Zona 10
y para trabajar fines de semana. - Manejo intermedio de
paquete Office
(Word, Excel, PowerPoint). - Excelente
comunicación oral y escrita
. - Orientación al cliente
y capacidad de resolución de problemas. - Contar con
antecedentes vigentes
, boleto de ornato y
título de diversificado sellado
(indispensable).
Ofrecemos:
- Excelente ambiente laboral
. - Oportunidades de crecimiento profesional
. - Un día libre rotativo
durante el fin de semana. - Posibilidad de
horas extras
.
Enviar tu CV a
Asunto: Teleban