34 Ofertas de Lider de Operaciones en Guatemala

Jefe de Operaciones – ASCENSA

Puesto: Jefe de Operaciones – Ascensores y Escaleras Eléctricas

Ubicación: Ciudad de Guatemala

Tipo de puesto: Tiempo completo

Modalidad: Presencial

En ASCENSA, empresa con más de 27 años de experiencia en la venta, instalación y mantenimiento de ascensores y escaleras eléctricas, buscamos un Jefe de Operaciones que dirija y optimice la gestión de nuestras áreas técnicas y operativas.

Esta posición es clave para garantizar la calidad, seguridad y excelencia en cada uno de nuestros proyectos, así como para fortalecer la satisfacción de nuestros clientes.

Responsabilidades principales:

• Gestionar eficazmente la operación de las áreas de instalaciones, ajuste y mantenimiento.
• Cumplir al 100% con el plan de trabajo y las metas organizacionales.
• Ejecutar auditorías de calidad y cumplimiento en la operación.
• Mejorar tiempos de respuesta al cliente y optimizar procesos internos.
• Supervisar y apoyar en la resolución de aspectos críticos de instalación, mantenimiento y emergencias.
• Garantizar que el equipo cumpla con los estándares de calidad exigidos por la marca y las normas internas.
• Detectar oportunidades de mejora en los procesos interrelacionados e integrar recomendaciones de fábrica.
• Coordinar con la Gerencia General y Financiera en el cumplimiento de objetivos estratégicos.

Requisitos del puesto:

• Estudios universitarios completos en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Electromecánica, Industrial o similar.
• Mínimo 5 años de experiencia comprobable en un puesto similar.
• Experiencia en la gestión de equipos técnicos y proyectos complejos.
• Conocimiento en procesos de calidad, seguridad y optimización de recursos.
• Excelentes habilidades de liderazgo, resolución de problemas y comunicación.

Ofrecemos:

• Salario competitivo acorde a experiencia y desempeño.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación continua y apoyo de un equipo técnico especializado.

¿Te interesa?

Postula enviando tu CV actualizado a o aplicando directamente a

través de LinkedIn.

Queremos conocerte

Profesional encargado de garantizar el estado óptimo de las instalaciones, buscando las eficiencia de las áreas operativas de seguridad y mantenimiento de acuerdo a los procesos y procedimientos de operación del Hotel.

Gestiona la operación y costos de las áreas a su cargo, garantiza el uso correcto de equipo y maquinaria, revisa horarios operativos semanalmente, presenta plan de mantenimiento de equipos mensualmente, garantiza el cumplimiento de protocolos de servicio y calidad.

Ofrecemos

Salario Q10,000 a Q12,000 segun experiencia

Horario lunes a viernes 8 a 17 hrs, y sábado medio día

Prestaciones adicionales a la ley

Indemnización universal

Requerimos

Ingeniero civil, mecánico o industrial (indispensable)

Experiencia como jefe de mantenimiento, jefe de operaciones, o puesto similar

Conocimientos en calderas, sistema de chiller, PTAR, mantenimiento de elevadores, equipo industrial de cocina y mantenimiento preventivo y correctivo de edificio en general.

Excelente liderazgo y manejo de equipos de trabajo.

Empresa dedicada a la producción de acero, hierro y estructuras metálicas se encuentra en búsqueda de Jefe de operaciones. Ubicada en Km.19 Carretera al Pacifico, Villa Nueva.

Objetivo del puesto: Supervisar las actividades diarias del negocio, optimizar los procesos y garantizar operaciones fluidas en todos los departamentos de producción, instalaciones e importaciones.

Requisitos:

• Estudios avanzados en Ingeniería industrial, licenciatura en Administración de Empresas o carrera a fin
• Experiencia en gestión de operaciones como Jefe de operaciones, supervisor
• Fuertes habilidades de liderazgo y organización
• Excelentes habilidades de comunicación
• Dominio y uso de Office

Ofrecemos:

• Salario: Q.18,000.00 a Q.20,000.00
• Jornada laboral: Lunes a jueves 7:30
• A.M a 4:30 P.M / Viernes 7:30 A.M a 3:30 P.M
• Prestaciones laborales
• Seguro de vida
• Estabilidad laboral

Postulación:

Envía tu CV al correo:  o por WhatsApp al

No olvides mencionar el nombre de la plaza al postularte.

Essential Functions/Core Responsibilities

• Analyze and maintain all Client Service Level Agreements; implement improvement plans as needed
• Maximize revenue generation to reach long and short term financial projects (i.e. data collection for billable/non-billable hours, forecasting, budgeting, etc.)
• Selecting, training, developing, and managing performance of direct reports and their associates; including planning and assigning work for staff in accordance with the organization's policies and applicable legal requirements
• Manage and review operational reports (Attendance adherence, PFP, Client scorecard, Metrics management reports)
• Create and maximize relationships with client partners
• Provide leadership and guidance to direct reports to ensure consistent administration of company policies and standards; define and implement any corrective actions needed to meet operational performance
• Conduct regular one-on-ones with direct reports to review individual performance, the performance of their team and offer on-going developmental coaching
• Create a positive work environment through employee engagement; resolve employee relation issues in a professional and timely manner
• Participate in cross functional meetings to review information received from operational support functions - Training, HR, Quality, WFM, TA.- and partner to define action plans that resolve issues and drive continuous improvement
• Implement best practices and over-deliver for clients, drive consistent performance, evaluate staffing needs, with input from BD and Client and make adjustments to meet changing requirements
• Attend business reviews with the client
• Handle a team of team leaders

Candidate Profile

• Associate's Degree in related field with more than seven years of experience (with at least two years of Progressive Management Experience) preferred
• Call center experience preferred
• Demonstrated ability to coach and develop action plans, which maximize performance, and provide effective feedback
• Demonstrated ability to analyze and improve work processes; establish a course of action for self and others to accomplish a specific goal
• Work well under pressure and follow through on items to completion while maintaining professional demeanor
• Excellent communication skills, both written and verbal. Ability to effectively present information to internal and external associates
• Demonstrated ability to organize and prioritize projects in a fast-paced and deadline-oriented business environment
• Demonstrated ability to mentor, coach and provide direction to a team of employees
• Willingness to work a flexible schedule

Lidera una de nuestras sucursales especializadas en cejas, bienestar y belleza en Guatemala.

¿Por qué?

Creemos que la verdadera belleza nace del bienestar, y que cada visita debe ser una experiencia transformadora que respete la esencia natural de cada persona.

¿Cómo?

Diseñamos experiencias únicas a través de servicios personalizados, atención cálida y estándares de calidad rigurosos. Para lograrlo, formamos líderes comprometidas con el detalle, el equipo y el propósito.

¿Qué harás?

Como "Jefe de operaciones en tienda", liderarás una sucursal con enfoque en resultados y bienestar, asegurando una operación impecable y una experiencia memorable para cada cliente.

Responsabilidades principales:

• Supervisar y liderar al equipo de especialistas en cejas y piel.
• Garantizar una atención excepcional en cada punto de contacto con el cliente.
• Cumplir y superar metas comerciales mensuales.
• Gestionar agendas, inventarios y abastecimiento de productos.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de calidad y bioseguridad.
• Capacitar, motivar y dar seguimiento al desarrollo del equipo.
• Resolver situaciones operativas y garantizar un ambiente armónico.
• Coordinar promociones locales e impulsar ventas cruzadas.
• Realizar reportes de ventas, productividad y satisfacción del cliente.
• Representar la cultura y valores de Eyebrow Design en todo momento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Enviar CV a:

Visítanos en redes sociales como: Eyebrow Design Guatemala

Departamento:
Operaciones/Logística

Reporta a:
Gerente de Logística y Cadena de Suministro / Director de Operaciones

Ubicación:
Ciudad de Guatemala

Resumen del Puesto

El Jefe de Operaciones y Servicios de Aduana es el líder estratégico encargado de supervisar y gestionar todas las facetas de las operaciones aduaneras de la empresa. Su principal objetivo es garantizar que todas las transacciones de comercio exterior se realicen de manera legal, eficiente y rentable. Esto incluye la correcta clasificación arancelaria, la valoración de mercancías, el cumplimiento de los regímenes aduaneros y la coordinación efectiva con gestores aduanales, transportistas y autoridades gubernamentales.

Responsabilidades Clave

• Gestión y Cumplimiento Normativo:
• Asegurar el cumplimiento de toda la legislación aduanera vigente en Guatemala, incluyendo el Código Aduanero Uniforme Centroamericano (CAUCA) y su Reglamento (RECAUCA).
• Mantenerse actualizado sobre cambios en las leyes, regulaciones y procedimientos aduaneros que puedan impactar a la organización.
• Supervisar la correcta preparación y presentación de declaraciones de mercancías y otros documentos aduaneros.
• Gestionar y minimizar los riesgos asociados a las operaciones de comercio exterior, evitando sanciones y demoras.
• Liderazgo de Operaciones:
• Dirigir y supervisar al equipo de operaciones de aduana, proveyendo capacitación, guía y evaluación de desempeño.
• Planificar, coordinar y controlar los procesos de importación y exportación, desde el origen hasta el destino final.
• Optimizar los tiempos y costos en los despachos aduaneros, identificando oportunidades de mejora en la cadena logística.
• Administrar y negociar contratos con agentes aduanales, transportistas y otros proveedores de servicios logísticos.
• Interacción y Representación:
• Servir como el principal punto de contacto con la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) y otras entidades gubernamentales pertinentes.
• Representar a la empresa en auditorías y fiscalizaciones por parte de las autoridades aduaneras.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los socios comerciales y proveedores clave en la cadena de suministro.
• Gestión de Sistemas y Reportes:
• Supervisar el uso efectivo del Sistema Aduanero Integral de Guatemala (SAIG) y otras plataformas electrónicas para la gestión aduanera.
• Desarrollar y presentar informes periódicos sobre el desempeño de las operaciones aduaneras, incluyendo indicadores clave de rendimiento (KPIs) en costos, tiempos y cumplimiento.
• Analizar datos para identificar tendencias, prever posibles problemas y proponer soluciones estratégicas.

Requisitos y Calificaciones

• Educación:
• Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística, Derecho Aduanero o un campo relacionado.
• Deseable, pero no indispensable, una maestría en áreas afines.
• Experiencia:
• Mínimo de 5 a 7 años de experiencia progresiva en operaciones aduaneras, con al menos 3 años en una posición de liderazgo o supervisión.
• Experiencia comprobada en la gestión de importaciones y exportaciones en Guatemala.
• Sólida experiencia en la interacción con la SAT y otras autoridades aduaneras.
• Conocimientos y Habilidades Técnicas:
• Dominio profundo de la Ley Nacional de Aduanas de Guatemala y la normativa centroamericana.
• Conocimiento experto en clasificación arancelaria, valoración aduanera, regímenes aduaneros y tratados de libre comercio.
• Experiencia práctica en el uso del sistema SAIG y otras herramientas informáticas de gestión aduanera.
• Competencia en el uso de software de ofimática (Microsoft Office Suite, especialmente Excel).
• Dominio del idioma inglés a nivel intermedio-avanzado (oral y escrito).
• Competencias Interpersonales:
• Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento.
• Capacidad analítica y de resolución de problemas complejos.
• Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
• Alto grado de organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
• Integridad, ética profesional y un fuerte compromiso con el cumplimiento normativo.

Condiciones de Trabajo

• Tiempo completo, con disponibilidad para atender situaciones imprevistas fuera del horario de oficina.
• El trabajo se desarrollará principalmente en un entorno de oficina, con posibles visitas a aduanas, puertos, aeropuertos y almacenes.