28 Ofertas de Resolución Problemas en Guatemala
Servicio al Cliente
Publicado hace 6 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>- Experiencia de dos años en puesto de servicio al cliente (Administrativo) br>- Estudios universitarios en Administración de Empresas o carrera a fin br>- Excelentes relaciones interpersonales
- Experiencia y conocimiento en:
Digitación de datos br> Revisión y preparación de documentos < r> Seguimiento de solicitudes de cliente
OFRECEMOS:
- Salario competitivo
- Seguro de vida y gastos médicos br>- Prestaciones de ley
- Parqueo
Servicio al cliente
Publicado hace 13 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requisitos br>- Persona Masculina
- capacidad numérica br>-manejo de equipo cómputo br>-disponibilidad de horarios
-buena presentación br>-trabajo en equipo
Recepción- Servicio al cliente
Publicado hace 14 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Llevar a cabo los procesos adecuados de ingreso al edificio. br>Crear una relación duradera basada en la satisfacción de nuestros clientes. < r>Seguir claramente instrucciones de su jefatura y dar solución a las necesidades de nuestros clientes. br>Persona acostumbrada a trabajar bajo presión, tener buen trato a nuestro cliente tanto interno como externo, tener la disponibilidad de seguir instrucciones . br>Estar dispuesta a tener turnos nocturnos y turnos diurnos .
Ideal tener principios cristianos.
Recepcionista- Servicio al cliente
Publicado hace 14 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Llevar a cabo los procesos adecuados de ingreso al edificio. br>Crear una relación duradera basada en la satisfacción de nuestros clientes. < r>Seguir claramente instrucciones de su jefatura y dar solución a las necesidades de nuestros clientes. br>Persona acostumbrada a trabajar bajo presión, tener buen trato a nuestro cliente tanto interno como externo, tener la disponibilidad de seguir instrucciones . br>Estar dispuesta a tener turnos nocturnos y turnos diurnos .
Ideal tener principios cristianos.
Servicio al Cliente Sector Logístico
Publicado hace 6 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>- Experiencia comprobable de dos años en el puesto br>- Estudios universitarios en Logística, Comercio Internacional o carrera a fin br>- Excelentes relaciones interpersonales
- Experiencia y conocimiento en:
Proceso y documentos de importación br> Seguimiento de embarques y carga aérea br> Logística Internacional br>
OFRECEMOS:
- Salario competitivo
- Seguro de vida y gastos médicos br>- Prestaciones de ley
- Parqueo
Asesor de Servicio al Cliente
Publicado hace 18 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Encargarse de atender llamadas, efectuar los giros en el sistema Global Cash y brindar soluciones a los problemas que los clientes puedan tener durante la obtención de los servicios y asistir a los clientes con las diferentes consultas que tengan relacionadas a sus giros o servicio, también realizar llamadas salientes para contacto con agentes y/o remitentes. < r>
Responsabilidades:
• Conectarse durante su jornada de trabajo al sistema Cisco y atender las llamadas entrantes de los clientes a la empresa. < r>• tilizar el script de bienvenida y atención de llamadas al momento de recibir una llamada por parte de los clientes. • Re lizar o cargar los giros en el Sistema Global Cash capturando correctamente la información de cada uno de los clientes. • At nder las quejas o reclamos de los clientes, brindándoles una atención inmediata y en caso no poder dar una solución, trasladarlo al Supervisor de Turno para una respuesta inmediata.
Ma tener los tiempos asignados para cada una de las llamadas atendidas, respetando los tiempos de espera y tiempos de trabajo después de cada llamada. br>• Tr sladar llamadas telefónicas entrantes a otros Departamentos de Intermex. • Re lizar llamadas, para contacto con agentes y/o remitentes siguiendo procesos establecidos. < r>• D berá realizar el proceso de autorización de envíos.
Re isar en Intranet Manual de Pagadores para revisar las últimas actualizaciones de los diferentes pagadores y mantener abierta la plantilla de incidentes en toda la jornada laboral. br>• To ar cada llamada en el mismo momento en el que sea asignada. < r>• R alizar el seguimiento de procesos, para los diferentes casos que representen los Agentes/ Remitentes y/o integrantes de cualquiera de las áreas de Intermex. • Ma tener el promedio de llamadas abandonadas cortas en los parámetros establecidos. • Lo rar los resultados de ventas según los parámetros establecidos en calla llamada asignada.
• De erá dejar incidentes de respaldo en los giros que No conlleven a una incidencia y/o solicitud, categorización.
• Re lizar sus tareas salvaguardando la información de los clientes de Intermex, sin hacer uso de ninguna información, para fines personales.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Seguro de vida y gastos medicos con un costo compartido
Vendedor con servicio al cliente
Publicado hace 22 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estudios primer año de universidad en carreras administración, mercadeo e ingeniería br>Habilidades en cierre de ventas y prospección de clientes nuevos empresariales br>Competencias que necesita tener el perfil:
1. Orientación al logro br>2. Orientación al cliente br>3. Impacto e influencia
4. Trabajo en equipo
Salario Base + comisiones
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Acerca de lo último Resolución problemas Empleos en Guatemala !
Ejecutivos de Servicio al Cliente, Pricing
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>- Sexo: femenino o masculino
- Orientado al servicio al cliente
- Experiencia en Pricing (de preferencia en una empresa de transporte y logística) indispensable conocer de procesos de Importaciones y Exportaciones. br>- Manejo de Excel
- Inglés intermedio o avanzado br>- Creativo, proactivo (a), organizado, con iniciativa
- Buenas relaciones interpersonales
- Buena presentación br>
Ofrecemos:
- Jornada laboral es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas (1 hora de almuerzo)
- Prestaciones de ley
-
Gestor de servicio al cliente (motorista)
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Atención a los comercios afiliados br>
Ofrecemos
Seguro de vida y gastos médicos (al cumplir dos meses de pruebas) br>Miércoles a domingo de 08:00 a 17:00hrs br>Parqueo compartido, combustible y celular corporativo
Salario: Q4,550.00 (Q4,250.00 base + Q300.00 de ley)
Requerimos
Experiencia mínima de 2 años en ventas, comercialización y servicio al cliente. -Conocimiento y experiencia en rutas
-Poseer motocicleta y licencia vigente
Asistente Comercial y Servicio al Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>FUNCIONES:
• Atiende la dudas y requerimientos de los clientes via personal o telefónica. • Realiza y envía cotizaciones. • Planifica la ruta de recolección diariamente. • Ingresa muestras al sistema informático.
REQUISITOS:
• Graduada de nivel medio deseable con esudios universitarios en áreas científica o administracion y mercadeo.
• S n miedo a la atención telefónica y al trato con todo tipo de clientes.
• Respon able, estable y colaborador. < r>
OFRECEMOS:
• S lario de Q4,500 más bono por KPI (hasta Q1,000). • Pr staciones de ley < r>• orario de Lunes a viernes y sábado medio día.
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