25 Ofertas de Agente de Call Center en Guatemala

Agente de Call Center

Palace S.A.

Publicado hace 6 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Descripción del puesto

Ofrecer atención de calidad y proporcionar a los clientes experiencias positivas; gestionar un gran volumen de llamadas entrantes y/o salientes, según sea el caso, brindar soluciones eficientes a las consultas de los clientes.



Ofrecemos

Q + Bono por servicio al cliente

Alimentación a bajo costo

Prestaciones de Ley.

Pastel el día de tu cumpleaños

Descanso el día de tu cumpleaños

Capacitaciones Constantes.

Parqueo de Moto.

Buen Ambiente Laboral



Requerimos

Estudios a nivel diversificado.

Experiencia de 1-2 años.

Excelente manejo de office.

Experiencia en cadena de restaurantes.

Disponibilidad de horario.

Disponibilidad para Laborar en Zona 12.
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Agente de Call Center en Español

Q900000 - Q1200000 Y Pronto BPO

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Requisitos:

  • Experiencia mínima de
    6 meses en atención al cliente en call center
    .
  • Disponibilidad para laborar en Zona 10
    y para trabajar fines de semana.
  • Manejo intermedio de
    paquete Office
    (Word, Excel, PowerPoint).
  • Excelente
    comunicación oral y escrita
    .
  • Orientación al cliente
    y capacidad de resolución de problemas.
  • Contar con
    antecedentes vigentes
    , boleto de ornato y
    título de diversificado sellado
    (indispensable).

Ofrecemos:

  • Excelente ambiente laboral
    .
  • Oportunidades de crecimiento profesional
    .
  • Un día libre rotativo
    durante el fin de semana.
  • Posibilidad de
    horas extras
    .

Enviar tu CV a

Asunto: Teleban

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Agente telefónico

Indaga S.A.

Ayer

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

medio tiempo
Plazas en Call Center inglés Soporte técnico



Horarios únicamente en PM (asignados según necesidad de la cuenta)

Salario puede variar entre Q4,927.77, a Q6,200.00, este mismo es indicado al momento de asignar horario

Lugar de labores CC Pacific Center

No es indispensable la experiencia

No se requiere mínimo de estudios

Debe de tener +18

Disponibilidad para transportarte por horarios PM



Si la plaza es de tu interés favor de enviar tu CV al o al correo
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Call Center Representative

Q20000 - Q25000 Y Pronto BPO

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Are you passionate about helping people and providing excellent customer experiences?

We're looking for a Customer Service Representative (Temporary Position – 3 months) to join our team starting October.

Requirements
English level: 85% or higher (spoken and written).

Strong communication and problem-solving skills.

Customer-oriented mindset and ability to work in a fast-paced environment.

Availability to work on a 3-month.

What We Offer
Paid training before you start.

3-month temporary contract, with the opportunity to become permanent based on performance.

Dynamic and multicultural work environment.

Opportunity to gain valuable experience in customer service.

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Call Center Representative

Pronto BPO

Publicado hace 14 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

temporal
Are you passionate about helping people and providing excellent customer experiences?

We’re looking for a Customer Service Representative (Temporary Position – 3 months) to join our team starting October.



Requirements:

English level: 85% or higher (spoken and written).

Strong communication and problem-solving skills.

Customer-oriented mindset and ability to work in a fast-paced environment.

Availability to work on a 3-month.





What we offer:

Paid training before you start.

3-month temporary contract, with the opportunity to become permanent based on performance.

Dynamic and multicultural work environment.

Opportunity to gain valuable experience in customer service.
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BPO Call Center Agent

Q20000 - Q25000 Y Intake Solutions

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Job Description

We are looking for dynamic, results-oriented professionals to join our BPO team in different areas: Customer Service, Sales, and Financial positions. The role involves providing quality support, meeting established goals, and ensuring a positive customer experience.

Responsibilities

  • Handle customer inquiries in a professional and timely manner.
  • Resolve questions, concerns, and complaints effectively.
  • Achieve performance targets (KPIs) in sales, service, and account management.
  • Manage confidential information responsibly.
  • Collaborate with team members to achieve individual and collective goals.
  • Keep accurate records and update customer interactions.

Requirements

  • High school diploma (university studies preferred).
  • Previous experience in BPO, customer service, sales, or financial roles (preferred).
  • Intermediate to advanced English level (depending on the position).
  • Excellent communication skills (verbal and written).
  • Goal-oriented, with the ability to work under pressure.
  • Availability for full-time on-site work in Zone 10.

What We Offer

  • Growth opportunities within the company.
  • Continuous training.
  • Dynamic and multicultural work environment.
  • Competitive salary + performance bonuses.
  • Legal benefits.
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Operadora de Call Center

Guatemala, Guatemala Centro de Diagnóstico TSA

Ayer

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Experiencia en área del Call Center.



La plaza en una empresa de salud, por lo que se manejarán términos médicos.

Excelente atención al paciente.

Horario PM.
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Acerca de lo último Agente de call center Empleos en Guatemala !

Supervisor de Call Center

Zona 9 Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A.

Publicado hace 2 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Brindar atención de calidad a los clientes, asegurando un servicio ágil, empático y orientado a la resolución, con el fin de facilitar acuerdos de pago, mantener relaciones positivas y contribuir al cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera.



REQUISITOS:

• Preparación Académica:

Cierre de Pensum en Administración, Auditoría, Finanzas o carreras a fines.

• Experiencia:

Experiencia previa liderando equipos de servicio al cliente, cobros, ventas o similares. idealmente en entidades financieras.

• Habilidades de atención de clientes, manejo de conflictos y negociación.

• Paquete Office, intermedio



BENEFICIOS PARA TI:

• Salario Q. 6,000.00

• Contrato por tiempo indefinido (prestaciones de ley)

• Excelente ambiente laboral

• Estabilidad Laboral

• Capacitaciones constantes

• Horario: Lunes a Viernes y Sábado medio día

• Ubicación céntrica en zona 9
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Telemercadeo ventas / call center

Guatemala, Guatemala RECLUTAMIENTO GT

Publicado hace 3 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
REQUERIMOS:

Experiencia en call center, soporte técnico, atención al cliente, ventas o área financiera, todo tipo de seguimiento telefónico minimo de 1 año

Conocimiento del sistema CRM (deseable)

Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 8:00 am a 6:00 pm

Señorita de 20 a 45 años

Excelente presentación

Graduada a nivel medio +

Acostumbrada al cumplimiento de Metas



Funciones:

• Atender Leads o requerimientos de clientes entrantes

• Proporcionar información sobre los productos de la empresa

• Resolver consultas de los clientes y gestionar las quejas

• Actualizar información de clientes; manejo de clientes en CRM

• hacer follow-up (acompañamiento o seguimiento) de las solicitudes de los clientes.

• Cumplimiento de 100 llamadas diarias, realizar un mínimo de 200 citas al mes con un 60% asertividad por visita en sucursal

• Reuniones semanales de seguimiento

• Entrega de cumplimientos de meta y KPIS





OFRECEMOS

Sueldo Q. 4000

Bonificación por resultados (Q. 1,000 con incrementos de Q. 500 en adelante en base a resultados)

Todos los beneficios de ley

Estabilidad laboral

Dias de descanso 2 entre semana

Celular corporativo.

Base de datos robusta para cumplimiento de metas
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Supervisor Junior de Call Center

Zona 9 SEC GUATEMALA

Publicado hace 11 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Estamos buscando un Supervisor de Cobros Telefónicos dinámico y orientado a resultados para liderar y motivar a nuestro equipo de agentes. Si posees habilidades de liderazgo sólidas, experiencia en gestión de cobros y te apasiona alcanzar objetivos, ¡esta es tu oportunidad!



Requisitos:

- Experiencia como supervisor de cobros en diferentes mora.

- Manejo de personal, KPI, coaching.

- Disponibilidad inmediata, disponibilidad de horarios.



Ofrecemos:

- Jornada laboral de lunes a viernes (08:00 am a 05:00 pm) y sábado medio día.

- Salario Q 5500 + prestaciones de ley

- Atractiva tabla de comisiones
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