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Si buscas oportunidades como encargada de tienda, Guatemala ofrece un mercado laboral con diversas opciones. Las encargadas de tienda son responsables de la gestión integral de un establecimiento comercial, desde la supervisión del personal hasta el control del inventario y la atención al cliente. Este rol demanda habilidades de liderazgo, organización y comunicación efectiva.

Las responsabilidades típicas incluyen la planificación de horarios, la capacitación del personal, la gestión de quejas y la implementación de estrategias de venta. Las encargadas de tienda deben asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y mantener un ambiente de trabajo positivo. La experiencia en ventas y atención al cliente es muy valorada, así como la capacidad de trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.

Explora las ofertas de empleo disponibles para encargada de tienda en Guatemala y encuentra la oportunidad que mejor se adapte a tus habilidades y experiencia. El sector minorista en Guatemala está en constante crecimiento, lo que genera una demanda continua de profesionales capacitados en la gestión de tiendas y la atención al cliente.

Lo que la gente pregunta

El salario promedio para una encargada de tienda en Guatemala oscila entre GTQ 5,000 y GTQ 8,000 mensuales, dependiendo de la ubicación, el tamaño de la tienda y la experiencia del candidato. Algunas empresas ofrecen beneficios adicionales como bonificaciones por desempeño y seguro médico. La experiencia y las habilidades de gestión pueden influir en el salario final.

Las habilidades clave incluyen liderazgo, comunicación efectiva, organización, gestión de inventario y atención al cliente. La capacidad de resolver problemas, trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas también son cruciales. Un buen conocimiento de las técnicas de venta y marketing puede ser muy beneficioso.

Generalmente, se requiere un título de educación secundaria o equivalente, aunque algunas empresas pueden preferir candidatos con estudios técnicos o universitarios en administración o áreas relacionadas. La experiencia previa en ventas, atención al cliente o gestión de equipos es muy valorada. La capacitación en gestión de inventario y técnicas de venta puede ser útil.

Algunos de los principales empleadores de encargadas de tienda en Guatemala incluyen empresas como Cemaco, Almacenes Siman y tiendas de conveniencia como Tiendas Del Barrio. Estas empresas suelen ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. También hay oportunidades en tiendas de ropa, calzado y otros minoristas.

Una encargada de tienda puede avanzar a puestos de mayor responsabilidad, como supervisora de varias tiendas, gerente de distrito o incluso puestos en la administración central de la empresa. La capacitación continua y el desarrollo de habilidades de liderazgo son importantes para avanzar en la carrera. Algunas empresas ofrecen programas de formación para sus empleados.

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38 Ofertas de Encargada de Tienda en Guatemala

Encargada de Tienda

Q900000 - Q1200000 Y Corporación Lancasco

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

Descripción del puesto
Buscamos una Encargada de Tiendas apasionada por el servicio al cliente y con experiencia en el sector retail y/o venta por catálogo, productos bancarios o afines. Buscamos a una profesional con liderazgo, enfoque en resultados y habilidades para impulsar ventas, que asegure una experiencia excepcional para nuestros clientes y un óptimo desempeño del punto de venta.

Responsabilidades Principales

  • Liderar, motivar y capacitar al equipo de ventas.
  • Garantizar la excelencia en la atención al cliente.
  • Supervisar inventarios, control de stock y visual merchandising.
  • Monitorear y dar seguimiento a KPIs y reportes de ventas.
  • Organizar turnos, campañas y lanzamientos de productos.
  • Asegurar altos estándares de presentación y organización en la tienda.

Habilidades y Competencias Clave

  • Liderazgo y gestión de equipos
  • Atención al cliente y resolución de conflictos
  • Manejo de KPIs y cumplimiento de metas
  • Técnicas de venta consultiva y asesoría personalizada
  • Organización de campañas y lanzamientos

Ofrecemos

  • Prestaciones de ley
  • Beneficios adicionales
  • Oportunidad de crecimiento
  • Estabilidad laboral

Ubicación:
Guatemala

Disponibilidad:
Tiempo completo / fines de semana.

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Encargada de Tienda

Olintepeque, Quetzaltenango Q45000 - Q55000 Y Identity Guatemala

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

OBJETIVO

Garantizar el funcionamiento integral de la tienda óptica, liderando al equipo, cumpliendo procesos administrativos y asegurando una excelente atención al cliente.

Funciones

  • Administración de personal, horarios, descansos y metas de venta.
  • Solicitud de insumos y cumplimiento de procesos administrativos.
  • Recepción y orden de productos; gestión de caja chica.
  • Asegurar calidad en servicio al cliente por parte del equipo.
  • Procesos de cobro (POS, Visacuotas, efectivo) y facturación.
  • Seguimiento a cartera de clientes.
  • Control de inventario.
  • Deseable: conocimientos en evaluación visual.

REQUISITOS DEL PUESTO

  • Experiencia: 2 a 5 años en atención al cliente, ventas, asesoría o supervisión.
  • Edad: 30 a 45 años
  • Género: Indistinto
  • Conocimientos:
  • Excel: Básico
  • PowerPoint, Word, Outlook: Medio
  • Cobros, facturación, seguimiento de ventas

HORARIO DE TRABAJO

  • Lunes a Domingo: 9:30 a 21:00 horas
  • Turnos rotativos (apertura, cierre o jornada diurna)
  • Descanso: Un día entre semana

Salario y Beneficios

  • Salario base: Q3,550.05
  • Bonificación Decreto: Q250.00
  • Bonificación por productividad: Q1,000.00
  • Prestaciones de ley
  • Otros beneficios:
  • Bono por cumplimiento de meta (2.5%)
  • Bono semanal (estrella) Q40.00
  • Bonificaciones de marcas y trimestrales (gift card)
  • Bono semestral por continuidad (gift card o viaje)
  • Día adicional de descanso si cumple metas antes del 25
  • Día libre por cumpleaños
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Encargada de tienda

Guatemala, Guatemala arquipor,s.a

Ayer

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Requisitos

1 a 3 años de experiencia en ventas

Excelente servicio al cliente

Responsable

Excelente Actitud

Amable

Responsable

Ofrecemos

Sueldo base + comisiones

Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa

Ambiente agradable de trabajo
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Encargada de Tienda

Zona 10 Muriel Postres Gourmet

Publicado hace 8 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Objetivo: Será responsable de supervisar todas las operaciones diarias de la tienda, garantizando un excelente servicio al cliente, gestionando el personal, y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y de la marca.



Requerimos:

- Experiencia como Encargada de Tienda, experiencia en manejo de personal, prácticas de servicio al cliente y operaciones de cocina.

- Disponibilidad de horario en ciertas temporadas altas o cuando se está lanzando un nuevo proyecto.

- Persona con iniciativa, facilidad de palabra, orientación a resultados, proactivo, líder, honesto y con habilidad de resolución de problemas



Ofrecemos:

- Horario de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana.

- Ambiente de trabajo agradable, desarrollo profesional.

- Estabilidad, agradable ambiente de trabajo,

- Beneficios internos.

- Ubicación: zona 10, Ciudad Guatemala
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Encargada de Tienda

Guatemala, Guatemala CB CENTER GUATEMALA

Publicado hace 9 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Objetivo del Puesto: Servicio al cliente, conocimiento de computación, Facturación, Experiencia en manejo de personal.



Requisitos:

Género Femenino

Edad 25 a 35 años

Nivel educativo: Diversificado

Habilidad Numérica

Cuadres de caja por día

Manejo de Personal



Ofrecemos:

Salario Base + Bonificación de Ley

Bonificación por productividad según experiencia.

Prestaciones de Ley

Horas Extras
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Encargada de Tienda

Huehuetenango, Huehuetenango Outsoursing

Publicado hace 14 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Requisitos:



2 años de experiencia en atención al cliente y ventas

Disponibilidad de horario



Ofrecemos:



Salario de Q3,975.00

Horario: Domingo a jueves, de 10:00 a 20:00 hrs

Bonificaciones por cumplimiento de meta
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Encargada de Tienda

Huehuetenango, Huehuetenango HR Center

Publicado hace 14 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Requisitos:



2 años de experiencia en atención al cliente y ventas

Disponibilidad de horario



Ofrecemos:



Salario de Q3,975.00

Horario: Domingo a jueves, de 10:00 a 20:00 hrs

Bonificaciones por cumplimiento de meta
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Acerca de lo último Encargada de tienda Empleos en Guatemala !

ENCARGADA DE TIENDA

Huehuetenango, Huehuetenango ILUSION DE CENTROAMERICA

Publicado hace 15 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda, garantizando una experiencia de compra excepcional, el cumplimiento de metas comerciales y el adecuado manejo del personal, inventario y recursos.

Responsabilidades Principales

- Gestión de inventario: Control de entradas y salidas, reposición de productos, y coordinación con proveedores.

- Ventas y atención al cliente: Asegurar un servicio de calidad, resolver quejas y fomentar la fidelización.

-Cumplimiento de metas: Monitorear indicadores de ventas, aplicar estrategias para mejorar resultados.

-Administración: Manejo de caja, arqueos, reportes diarios, y control de gastos operativos.

-Imagen y orden: Asegurar que la tienda esté limpia, ordenada y visualmente atractiva.

REQUISITOS:

- Educación: Bachillerato completo

- Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares o atención al cliente.

- Género: femenino

- Proactiva y con orientación a resultados

- Manejo básico de herramientas digitales (Excel, sistemas POS)

OFRECEMOS

- Salario base

- Bono variable por productividad

- Prestaciones de ley

- Beneficios adicionales a ley

- Estabilidad laboral

- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00
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Encargada de tienda

Sayaxché, Peté arquipor,s.a

Publicado hace 17 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Requisitos

experiencia en ventas (indispensable)

negociación

excelente actitud

responsable

servicio al cliente

Ofrecemos

Sueldo atractivo + comisiones

crecimiento dentro de la empresa

ambiente agradable de trabajo
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Encargada de tienda

Salama, Baja Verapaz arquipor,s.a

Publicado hace 17 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Requisitos

Experiencia en ventas (indispensable)

Negociación

Excelente actitud

Responsable

Servicio al cliente

Ofrecemos

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